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UPS简单故障排除

 

1.为什么我的ups无法开机?
: 1) 请先确认ups input电源是否正常,或检视ups电源端子接线是否松脱。
2)
背面板之无熔丝开关(breaker)有无跳脱,并请检查本身负载是否短路或故障。
3)
若已重复上述动作数次仍无法开机,则ups可能故障,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

2.为什么ups lcd显示"overload shutdown"灯亮,蜂鸣器长鸣?
: 请检查负载是否故障或者过大,是,请将其设备拔除或是减轻部份设备负载与重新开机,若ups仍持续显示"overload shutdown",请即通知代理商或本公司之客服组人员。

3.为什么我的ups开机后,ups显示on battery led灯号?
: 1) 请先用其它电器设备测试ac电源有无电源供应或电源插座是否过松导致接触不良。
2)
请检查背面板之无熔丝开关(breaker)按钮有无弹出跳脱。
3)
若以上此情况经确认后仍无法改善,请即通知代理商或本公司之专业客服组人员。

4.为什么停电时,我的ups放电时间不足?
: 1) 可能是电池电压未完全充饱,请再充电8小时或更久。
2) ups
在正常状态下,以80~95%的负载最为合理,若负载超过100%以上,则电池放电时间会因此而缩短,请减轻一些负载。
3)
电池若时常充放电或操作于高温环境下,会造成电池寿命减短。因此建议您ups电池使用两年以上,即使更换电池灯号未显示,也请更换新电池,并将ups远离高温的环境,避免电池寿命再次减短以维持ups正常运作。
4)
可能因电池老旧,请和代理商购买新电池,以维持ups的正常运作。
5)
以上之任一项皆已改善后,情况仍无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

5. 为什么我的ups lcd显示battery failure
: 1)请确认电瓶保险丝是否已溶断。
2) 10kva
的机型请确认ups与电瓶连结线是否正常或松脱。
3)
若上述测试结果皆正常,其结果无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

6. 当我的ups显示过温保护时,我该怎么办?
: 1) 请将ups远离温度过高的环境,并移至阴凉及通风良好的地方。
2)
请检查通风孔有无阻塞,风扇有无运转,若无运转,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

7. 为什么我的计算机无法与ups联机?
: 1) 请将软件再设定一次。
2)
请将upsrs232连接线与计算机的com1/com2再连接一次,并确认设定值。
3)
若上述测试结果皆正常,其结果无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

8. 为什么我在ups开机完成后,发现ups是藉由旁路输出电源?
: 发生此现象,请即刻将机器关机,并通知代理商或本公司之客服组人员。